11月14日，阳光财险云南省分公司志愿者到昆明市五华区西翥街道办事处瓦恭社区开展智慧助老爱心行动，经过知识普及与物资捐赠，切实协助社区老年人提升保证意识与生存品质。

（阳光财险云南省分公司志愿者向老年群众宣传防范电信诈骗知识）

行动聚焦老年群体实际需求，精心策划多项公益业务，为老年人发放米、油、面等生存物资，赠送保温杯和手套等实用慰问品。

现场专设智能手机教学区域，志愿者一对一指导老年人把握拍照、资讯阅读和线上购物操作，耐心解答难点，确保独立应用基本功能。与此同时，志愿者针对村民自建房火灾隐患开展预防性教育，详细讲解火源治理、逃生通道设置及初期灭火技巧，结合真实案例强化防火意识；并经过情景模拟与互动问答，普及假冒客服、虚假投入等广泛诈骗手法，协助老年人把握危机识别方法。整个行动秩序井然，老年人主动参与互动，氛围温馨融洽。

（阳光财险云南省分公司志愿者与老年群众合影）

此次行动充分体现公司对老年群体的细致关怀，有效提升了保证意识和生存便利性。将来，阳光财险云南省分公司将结合实际持久充足助老公益行动，主动履行公众责任、践行公益初心，为构建和谐老龄公众贡献力量。（阳光财险云南省分公司 供稿）

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