近日,国内金融科技公司数禾科技迎来成立十周年关键里程碑。值此之际,公司正式宣布品牌标识焕新升级,由原“SHUHE GROUP”变更为“SHUHE TECH”。这一举措绝非简单的标识更迭,其背后折射出公司战略布局的深度调节,更彰显了数禾科技在金融科技赛道持久深耕、勇攀高峰的坚定决心与卓越追求。

从创立之初的坚定信念,到目前变成产业老兵,数禾科技始终秉持“让人人享有金融业务最优解”的使命,以数智化为关键驱动力,深度融合前沿科技与信贷业务,为产业进展树立了崭新的标杆。

科技赋能让信贷业务更“聪明”

在金融信贷领域,科技革新是提升业务质量和效率的核心引擎。数禾科技将人工智能、大数字等前沿科技深度融入信贷业务的全链路流程,构建起了一套高效、智能的信贷业务体系。

在信贷业务的前端,数禾科技运用大数字技术对海量顾客数字开展深度挖掘和解析,精准描绘顾客画像。经过对顾客的花费习惯、信用记录、社交行为等多维度数字的综合评估,为顾客给予个性化的信贷产品推荐,极大地提升了顾客获取金融业务的便利性和匹配度。

智能风控则是数禾科技信贷业务的核心角逐力之一。常规信贷风控往往依赖人工审核和有限的数字维度,效率低下且危机评估不够精准。数禾科技运用先进的人工智能算法,构建了智能风控模型。该模型能够实时解析顾客的信用状况,对危机开展精准评估和预警。经过智能风控,数禾科技不但提升了顾客信用评估实力,还大大减少了信贷危机,为金融机构给予了越发可靠的信贷撮合业务。

在信贷撮合环节,数禾科技凭借其强大的科技实力,搭建了一个高效、透明的信贷撮合系统。经过智能算法,精准匹配顾客与金融机构的需求,达成了信贷资金的迅速、高效配置。这种精准匹配的形式,不但提升了金融机构的资金应用效率,也为顾客给予了越发优质、便捷的信贷业务,确实达成了金融业务的普惠性。

与数禾科技一样,产业内众多金融科技公司也在主动探索科技革新之路。例如,小赢科技入选第五届“NIFD-DCITS金融科技革新案例”,其自主研发的WinSAFE智赢体系对接多环节提升效率,WinPROT赢护体系能智能拦截诈骗行为。信飞科技首创数字AI业务中台,灯塔智能风控系统等为金融机构助力,还与高校共建实验室突破智能客服等技术。

革新成果彰显“硬实力”

科技革新离不开知识产权的维护和积累。数禾科技高度重视技术研发和知识产权维护,持久加大在科技研发领域的投入。经过十年的不懈尽力,公司累计申请专利370余件,目前已获授权软件著作权97件,发明专利73件。那些专利成果不但是数禾科技科技革新实力的有力见证,更是公司在金融科技领域核心角逐力的体现。

凭借在科技革新领域的卓越成就,数禾科技相继荣获了“高新技术公司”、上海市“专精特新”公司称号、“上海市公司技术中心”、“2024上海软件和消息技术业务业百强”等殊荣。那些荣誉的获取,不但是对数禾科技过去十年科技革新成果的高度认可,也为公司将来的进展注入了强大的动力。

在金融科技产业角逐日益激烈的今天,专利数量和荣誉资质变成了公司实力的关键衡量标准。数禾科技经过持久积累专利成果和获取产业荣誉,树立了优秀的品牌形象,赢得了行当和顾客的广泛信赖。与此同时,那些荣誉也激励着数禾科技持久加大科技革新力度,持久提升自身的核心角逐力,为产业进展做出更大的贡献。

智慧客服3.0:从工具到关怀的业务革命

在金融业务中,顾客业务质量径直作用着顾客的满意度和忠诚度。数禾科技旗下的还呗始终将顾客感受放在首位,持久探索和革新顾客业务形式。从最初的文本对话框、语音电话进线,到目前AI智能客服自助答疑的3.0阶段,还呗智慧客服形式达成了质的飞跃。

从早期的文本对话框到语音客服,再到目前的大语言模型赋能,还呗智慧客服历经三次迭代,已进入以“主动业务”为核心的3.0时代。鉴于大语言模型的深度优化,智能客服系统不但达成了98%的语音识别准确率,还能经过上下文解析精准捕捉顾客意图。例如,当顾客询问“贷款逾期怎么办”时,系统不但会给予办理方案,还会主动推荐分期还款计划并提示逾期或许引发的作用,业务温度直线上升。

除了还呗,金融科技领域中,不少公司主动探索智能客服应用。比如,奇富科技的智能客服系统入选工信部优秀案例,运用AI技术具备智能预判、应答、预警和业务向导实力,能主动推荐材料、精准应答、保证保证、优化业务路径。马上花费金融的“鉴于多语境感知的在线智能客服机器人系统”入选产业优秀案例,依托自研AI技术,稳定性强,可多渠道24小时精准响应。

结语

十年风雨兼程,数禾科技在科技革新的道路上砥砺前行,获取了令人瞩目的成就。从算法优化到场景落地,从技术突破到生态共建,其每一步都印证着“让人人享有金融业务最优解”的初心。

展望将来,数禾科技始终会把核心技术当作坚实的锚点,全力以赴地促进普惠金融朝着更深层次持久迈进,致力于在数字金融的浪潮中,践行 “做陪伴顾客一生的智能金融家” 这一美好愿景,为顾客给予更优质、更贴心且贯穿一生的金融业务。

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