受8号台风“竹节草”作用，7月30日上海地区遭遇强降雨及大风天气，极端天气给市民出行、公司运作带来严峻挑战。面对这场天然灾害，中华财险上海分公司迅速行动，以扎实的事前部署、暖心的现场业务和专门的理赔支援，为受灾群众和公司筑起一道坚实的保证防线。

提前部署的“守护预判”：台风预警发布后，中华财险上海分公司第一时间开启灾害应急预案，紧急举行台风应急部署会，全力统筹部署台风理赔保证工作。理赔部全员在岗待命，以“迅速响应、专门业务”为核心准则，用严阵以待的姿态诠释“理赔业务创优年”的责任与温度。

冒雨奔赴的“理赔温度”：7月30日下午14时许，青浦区顾客报案称，受台风天气作用，车辆及车上货物严重受损。中华财险上海分公司理赔部查勘员不顾狂风暴雨、道路湿滑，第一时间奔赴现场勘察事故，并引导顾客开展后续理赔流程。从接案到现场业务，全程高效有序，顾客对中华财险的“速率+温度”业务给予高度认可。

专门驰援的“业务担当”：在台风登陆后，上海某区锦江之星因遭强风暴雨侵袭呈现严重渗水，多间客房及设施受损。中华财险上海分公司的理赔员接报后迅速赶赴现场，逐处排查渗水点位、精准溯源渗漏缘故，以专门细致的查勘为后续理赔定损给予奠定坚实基本，彰显抗灾理赔担当。

此次应对台风“竹节草”的流程中，中华财险上海分公司以“理赔业务创优年”为行动指引，在极端天气下抢时间、优业务，用实际行动守护市民生命财产保证，为公司复工复产筑牢保证防线。

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